segunda-feira, 25 de janeiro de 2010

Pesquisa da Unicamp impulsiona campo da computação quântica

A originalidade do trabalho está na associação da lógica paraconsistente à computação quântica. Mesmo traçando modelos iniciais básicos, eles poderão abrir caminhos para uma produção de programas para computadores quânticos. 25/01/2010 Leia mais...

Feira no Japão mostra tecnologias de reconhecimento facial

Uma empresa japonesa está lançando em uma feira de tecnologia em Yokohama, no Japão, um software para reconhecimento de rosto para uso comercial. 22/01/2010 Leia mais...

Immune Attack joga estudantes no mundo molecular

"A quantidade de detalhes sobre proteínas, sinalizações químicas e regulação de genes que estes jovens de 15 anos foram devorando foi incrível. Eu senti como se estivesse tendo uma discussão com colegas cientistas." 19/01/2010 Leia mais...

Computador quântico calcula energia exata de uma molécula de hidrogênio

A abordagem inovadora para simulações moleculares terá profundas implicações não apenas para a química quântica, mas também para uma série de campos de pesquisa, da criptografia à ciência dos materiais. 14/01/2010 Leia mais...

Biocomputadores terão velocidade determinada pelo alimento disponível

As conclusões representam limitações para o uso dos computadores biomoleculares no interior do corpo humano, mas boas perspectivas para seu uso in vitro. 11/01/2010 Leia mais...

Ondas cerebrais são usadas para escrever no computador

Embora ainda utilize métodos invasivos para coletar as ondas cerebrais, o método está entre os mais precisos já demonstrados até hoje. 08/01/2010 Leia mais...

Os computadores começam a entender a arte

Pesquisadores espanhóis e alemães desenvolveram algoritmos matemáticos que podem tirar conclusões sobre o estilo artístico de uma pintura. 04/01/2010 Leia mais...

Monitor de LCD vê o que o usuário faz, dispensando teclado e mouse

A tela permite que os usuários manipulem ou interajam com objetos na tela em três dimensões. Além disso, a tela pode funcionar como um scanner 3D. 28/12/2009 Leia mais...

Mundo virtual abriga criaturas autônomas com cognição e memória

Pesquisadores da Unicamp criaram um mundo virtual no qual as criaturas são autônomas, sem nenhum controle humano, devendo aprender como conviver com as demais. 23/12/2009 Leia mais...

Contratos sem advogados: sistema eletrônico elabora e administra contratos

O conjunto de ferramentas e bibliotecas para a celebração e acompanhamento de contratos foi colocado à disposição do público na forma de software livre, podendo ser baixado gratuitamente. 22/12/2009 Leia mais...

Biologia ajuda na evolução de equipamentos eletromagnéticos

Programas de computador baseados no mecanismo da evolução biológica natural estão sendo utilizados para otimizar dispositivos tão exóticos quanto guias de onda e tão comuns quanto antenas de telefones celulares. 18/12/2009 Leia mais...

Mundos real e virtual encontram-se na Máquina de Indução de Sensações

A mais avançada sala de realidade virtual do mundo, inaugurada na Europa, engana o cérebro ao manter o mundo virtual na escala humana. 15/12/2009 Leia mais...

Google anuncia pesquisas com computador quântico

A empresa causou surpresa ao anunciar que não apenas está investindo silenciosamente na computação quântica há três anos, como já alcançou os primeiros resultados práticos. 14/12/2009 Leia mais...

Redes neurais simulam modelos do IPCC em escala regional

A redução de escala torna possível a construção de um modelo empírico de diagnóstico voltado para o estudo de possíveis mudanças no regime climático sobre a América do Sul. 11/12/2009 Leia mais...

Processador quântico programável roda pela primeira vez

Os cientistas podem manipular os estados de cada um dos qubits, incluindo colocá-los em uma superposição de valores 0 e 1 ao mesmo tempo, uma das maiores vantagens do processamento da informação no mundo quântico. 09/12/2009 Leia mais...

Transístor orgânico imita sinapses e abre caminho para neurocomputadores

O componente abre caminho para a fabricação do primeiro circuito eletrônico que, quando efetivamente construído, irá merecer a qualificação de "cérebro eletrônico" ou "cérebro artificial". 25/01/2010 Leia mais...

Ondas de rádio "enxergam" através das paredes

Uma técnica de imageamento baseada em transmissores simples de rádio pode monitorar a movimentação de pessoas e objetos atrás de uma parede sólida de tijolos. 20/01/2010 Leia mais...

USP desenvolve chip para monitorar transformadores

O chip possui um sistema integrado configurável digitalmente com capacidade de medir temperatura, tensão e corrente, podendo se comunicar com outros equipamentos e alertar sobre o aquecimento do transformador. 18/01/2010 Leia mais...

Cientistas dão nó na luz

E não foi um nó em uma fibra óptica ou em qualquer meio por onde a luz esteja passando - utilizando hologramas, os cientistas deram nós em feixes livres e puros de luz. A pesquisa tem importantes implicações para os raios laser. 18/01/2010 Leia mais...

Entrelaçamento quântico é demonstrado em circuitos de estado sólido

A primeira partícula vai por um caminho e a segunda vai por outro. Mesmo distantes, tudo o que acontecer a uma influenciará imediatamente a outra. É uma das bases da computação quântica. 12/01/2010 Leia mais...

Sucessor do silício alcança escala industrial

A Fujitsu apresentou o primeiro protótipo de um chip construído à base de grafeno, o material considerado o candidato mais promissor para substituir o silício quando a eletrônica atual atingir seus limites de miniaturização. 07/01/2010 Leia mais...

Processador de luz fará cálculos simultâneos usando cores diferentes

Um processador fotônico baseado no fenômeno agora descoberto poderá operar simultaneamente com inúmeros canais de luz, com cores diferentes, elevando exponencialmente a capacidade de cálculo. 06/01/2010 Leia mais...

Laboratório dentro de um chip dá salto com fonte de luz interna

A fabricação de biochips mais poderosos e com mais funcionalidades está prestes a dar um salto, graças à criação de um transistor orgânico capaz de emitir luz. 31/12/2009 Leia mais...

Nasce o primeiro transístor molecular

É o primeiro transístor feito com uma única molécula, levando a miniaturização da eletrônica ao seu limite e começando a tornar realidade as promessas de uma eletrônica molecular. 24/12/2009 Leia mais...

Spintrônica: chips que usam propriedades quânticas estão a caminho

Pesquisadores transferiram informações magnéticas diretamente para um semicondutor, atando o elo perdido entre armazenamento de dados - magnético - e cálculo computacional - semicondutor. 22/12/2009 Leia mais...

Memória Flash de plástico é totalmente flexível

O transístor de memória Flash era o último componente eletrônico que resistia aos encantos da eletrônica orgânica. Agora já dá para pensar em pulseiras MP3, por exemplo. 17/12/2009 Leia mais...

Antenas de metal líquido podem ser dobradas e deformadas

As antenas são construídas com um metal líquido injetado nos microcanais de um elastômero. Elas podem ser dobradas e deformadas porque suas propriedades mecânicas são determinadas pelo elastômero e não pelo metal. 11/12/2009 Leia mais...

Transístor atômico faz ponte entre computação eletrônica e quântica

O transístor de um único átomo mergulha na "zona neutra" onde eletrônica, spintrônica e computação quântica convivem quase harmoniosamente - o que é um transístor passa a ser também um bit quântico, ou qubit. 08/12/2009 Leia mais...

Telas impressas levam filmes para a embalagem de produtos

Em vez de simples rótulos que, ainda que coloridos e criativos, são sempre estáticos, as embalagens poderão conter animações e até filmes. 04/12/2009 Leia mais...

Transistores de pé farão chips menores e mais rápidos

Se os transistores, componentes planos construídos sobre as pastilhas de silício, forem colocados de pé, caberão muitos mais deles na mesma área. A saída está nos transistores de nanofios, agora construídos pela primeira vez. 01/12/2009 Leia mais...

Super concha de molusco inspira novos materiais mais resistentes

A concha super resistente de um molusco recém-descoberto poderá ajudar a melhorar equipamentos de carga e materiais de proteção usados em quase tudo, de aviões a equipamentos esportivos. 21/01/2010 Leia mais...

Metamateriais quirais reduzirão atrito em nanomáquinas

O atrito em nanoescala praticamente inviabiliza o funcionamento de dispositivos mecânicos muito pequenos que, quando chegam a funcionar, desgastam-se muito rapidamente. 18/01/2010 Leia mais...

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Além da economia que será gerada com a nacionalização, o país poderá passar a disputar o mercado internacional do produto, estimado em US$ 200 milhões anuais. 31/12/2009 Leia mais...

Sobras de sisal viram reforço de fibrocimento

O material obtido da planta do semiárido pode entrar na fabricação de telhas, divisórias, suportes de ar-condicionado, caixas d'água e demais estruturas que atualmente utilizam outros tipos de fibras. 24/12/2009 Leia mais...

Lente de metamaterial focaliza um hemisfério inteiro

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Pesquisadores brasileiros desenvolveram uma técnica que permite a fabricação de azulejos e cerâmicas com proteção contra bactérias durante toda a vida útil do material. 18/12/2009 Leia mais...

Adição de ossos bovinos cria cerâmicas de primeira linha

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O magnetismo sintético é uma condição absolutamente exótica, na qual átomos neutros repentinamente comportam-se como se tivessem carga, interagindo com um campo magnético inexistente. 09/12/2009 Leia mais...

Arco-íris é aprisionado em armadilha de espelhos

A armadilha dourada de 4,5 mm de diâmetro aprisionou um arco-íris, que pode ser visto por meio de um microscópio. A pesquisa abre caminhos para inúmeros avanços nas telecomunicações e na computação óptica. 08/12/2009 Leia mais...

Plástico já pode ser fabricado sem usar combustíveis fósseis

Uma equipe de cientistas sul-coreanos conseguiu pela primeira vez fabricar os plásticos mais usados no dia a dia por meio da bioengenharia, eliminando a necessidade dos químicos à base de petróleo. 07/12/2009 Leia mais...

Melhor pigmento azul da história é descoberto por acaso

Os compostos, de cor azul profunda, são fáceis e seguros de se fabricar, são muito mais duráveis e mais ambientalmente benignos do que todos os que existem ou já foram usados no passado. 01/12/2009 Leia mais...

sábado, 23 de janeiro de 2010

Novidades em Química

Uma nova base de dados está à disposição dos usuários do Portal de Periódicos da Capes/MEC (Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior do Ministério da Educação). A coleção da Royal Society of Chemistry (RSC) - sociedade de química inglesa - reúne 238 mil artigos científicos em 1,4 milhão de páginas. O anúncio foi feito pelo presidente da Capes, Jorge Guimarães, no último dia 31, durante a cerimônia de abertura da 30ª Reunião Anual da Sociedade Brasileira de Química.

Segundo Guimarães, essa era uma antiga reivindicação da sociedade de química que foi aceita pelo conselho consultivo do Portal para ampliar a cobertura da área. "O segmento de química inglês é um dos principais do mundo e agora está à disposição de pesquisadores, professores e estudantes de diversas áreas", disse.

Base - A RSC oferece 24 revistas científicas com textos completos, quatro publicações com resumos e outras informações sobre as últimas descobertas da área de química. Entre eles estão Analytical Abstracts, Chemical Comunications, Lab on a Chip, Molecular BioSystems e Soft Matter. Outra importante vantagem é a interdisciplinariedade da base, que abrange as áreas de biologia, física, ciências ambientais, bioquímica e biofísica. Estão disponíveis coleções completas de periódicos a partir de 1876.

Portal de Periódicos - O Portal, um dos maiores acervos de acesso a periódicos do mundo, foi criado pela Capes em 2000. O acesso ao Portal passou de sete milhões em 2002 para 47 milhões em 2006, com média atual de 130 mil acessos diários. A consulta gratuita é oferecida a cientistas, pesquisadores, professores e estudantes de 188 instituições que possuem programas de pós-graduação recomendados pela Capes.

Fonte: Capes




A flecha quântica do tempo: Por que o tempo não anda para trás

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sábado, 16 de janeiro de 2010

Programa de Afiliados brasileiro é fruto do oportunismo

Segundo o sítio de Internet e-Commerce, especializado em temas do comércio eletrônico, o Programa de Afiliados começou a ser difundido pela Amazon.com, famosa loja virtual norte-americana. Por outro lado, só depois do lançamento do programa da Google que o negócio passou a ser explorado de forma agressiva pelo mundo. Nos EUA, tão logo o Programa de Afiliados tornou-se uma moda, sendo amplamente desenvolvido por diversas organizações. Entre grupos nacionais não se vê boas referências, mas um conglomerado de oportunistas, entre eles estão provedores de Internet, lojas virtuais e outros atores do comércio eletrônico.

Temos observado que em matéria de Programa de Afiliados a Google é a única a fazer um trabalho no Brasil com profissionalismo e interesse real pelo negócio. No País, ainda não conseguimos identificar nada que possa ser comparado ao bem sucedido Google Adsense. A leitura que fazemos do Programa de Afiliados brasileiro é a de que ele carece de plataformas eletrônicas estáveis, planos de monetização viavéis a curto, médio e longo prazo, assistência e suporte ao afiliado e maior nº de pessoas envolvidas na sua administração. Quem promove um programa como esse, certamente não dedicou muita importância para o seu planejamento.

A razão para os problemas que caracterizam o Programa de Afiliados do Brasil prende-se ao contexto competitivo do comércio eletrônico. Grupos nacionais se viram obrigados a fazer a importação do modismo norte-americano para não perderem oportunidades de negócio face a ação dos concorrentes, mesmo sem disporem de tecnologia apropriada e know-how para realizar o programa com eficiência. Isso teve um efeito negativo na imagem deles, que estão marcados pelo oportunismo e não pela competência, em se tratando de Programa de Afiliados. Em oposição, grupos norte-americanos se consolidam cada vez mais dentro deste negócio.

Ísio Ribeiro Jr., em seu sítio de Internet, afirma que o oportunista não constrói bases sólidas. “Contrário à lógica, sua ascensão profissional é surpreendentemente rápida, mas "de per si" ilusória e instável”, ele diz. Assim vemos lojas virtuais, provedores de Internet e outros do comércio eletrônico brasileiro no desenvolver do Programa de Afiliados, em geral, porque, embora tenham obtido retorno com o negócio, são constantemente obrigados a refazer seus planos de monetização, reter pagamentos, atrasar atendimentos, reparar falhas de softwares e até interromper o programa para a sua reformulação, gerando problemas para os afiliados.

Programa de Afiliados: o começo de um novo paradigma

Depois do sucesso do Google Adsense no Brasil e no mundo, diversas empresas brasileiras decidiram iniciar um Programa de Afiliados. Infelizmente, nenhuma delas criou algo que possa ser comparado ao programa da Google. Falta tecnologia de ponta, profissionalismo, equipe e material de suporte, planejamento e interesse da parte das brasileiras para elevar seus programas ao mesmo patamar do Google Adsense. Diante dos problemas enfrentados por elas na realização do Programa de Afiliados, resolvi oferecer uma visão sobre o que seria um modelo mais seguro, justo e rentável tanto para quem promove quanto para quem se afilia a ele. Adiante, veremos que fatores chave para o bom desenvolvimento do negócio foram identificados e quais soluções propostas para a formação de um novo paradigma.

É muito comum a presença de oportunistas dentro de um Programa de Afiliados. Eles são responsáveis por tentativas de fraudes, gerando, por vezes, “cliques” involuntários. Tentam tirar proveito da instabilidade dos softwares que gerenciam o programa. E estão sempre em busca de retorno no curto prazo. Como efeitos negativos dessas práticas, podemos citar a mudança desenfreada da tabela de valores referente às modalidades do programa. Um clima de desconfiança entre aqueles que acompanham atentos o desempenho dos afiliados, o que pode levar a aplicação arbitrária de punições. Face ao perfil dos mal intencionados, é importante categorizar o Programa de Afiliados, restringindo os oportunistas ao nível mais baixo, onde logo devem descobrir que o negócio foi feito para aqueles que pretendem fazer um trabalho profissional, honesto, duradouro, em busca de retorno no médio e longo prazo.

Por mais que hajam tecnologias capazes de identificar ações suspeitas dentro do Programa de Afiliados, nem sempre é possível garantir que elas têm de fato e realmente maldade. O que me faz atentar para o fato de que só a tecnologia não basta para afastar os oportunistas do programa. Quando me referi à categorização deste, em parágrafo anterior, evidenciei o valor que cada grupo de afiliados representa para o Programa de Afiliados. A criação de níveis numa escala que vai de “bronze” a “diamante” permite estimular mais o afiliado sério, através de melhor plano de monetização e desencorajar a entrada de “vilões” no programa. Crescer nessa escala implica em superar quotas de CPM, CPC e CPA. Aqueles que não apresentarem progresso durante certo período dentro do programa têm seus sites banidos.

Atualmente, os Programas de Afiliados são desenvolvidos sem tratar CPM, CPC e o CPA como variáveis de um negócio único, mas sim como modalidades isoladas do programa. Em razão disso, injustiças são cometidas contra os melhores afiliados. Exemplo: Uma empresa paga R$ 0,50 pelo CPM, R$ 0,25 pelo CPC e R$ 100,00 (5% da venda de um PC de R$ 1000,00) pelo CPA. Enquanto um afiliado corresponde às expectativas da empresa em cada modalidade, considerando determinado período, o outro não preenche todas as lacunas relevantes para o desenvolvimento do negócio, obtendo ainda assim, melhores resultados econômicos.

Modelo atual
CPM
CPC
CPA (R$)
RESULTADO
ALAN
4000
600
0
R$ 151,00
JOSÉ
1000
50
100
R$ 113,00

Em oposição ao paradigma atual, o Programa de Afiliados deve pagar valores aos afiliados baseado no resultado de uma equação complexa, pautada no critério de proporcionalidade, que envolve CPM, CPC e CPA. Somar simplesmente os ganhos obtidos pelos participantes do programa em cada modalidade é uma equação injusta, conforme vimos anteriormente. Dessa forma, não basta ao afiliado conquistar altos ganhos com “cliques” na publicidade e não obter outros ganhos por falta de ações de adesão dos visitantes do seu site em relação ao que é anunciado lá. Assim, o afiliado naturalmente passa a compartilhar com o objetivo de quem anuncia produtos e serviços por meio de Programa de Afiliados. Nesse contexto, o CPA passa ser a principal modalidade do negócio e as demais constituem a sua plataforma.

No modelo proposto, o crescimento da monetização decorre da combinação das três variáveis: CPM, CPC e CPA. Os três C’s do Programa de Afiliados devem ser entendidos como etapas de uma transação comercial a serem seguidas pelos afiliados. A manutenção e o progresso deles dentro do programa dependem disso. Na medida em que atingem o objetivo principal, que é proporcionar a ação de adesão dos visitantes de seus sites aos produtos e serviços anunciados, os afiliados são promovidos a um nível superior, numa escala de monetização. Por outro lado, aqueles que não evoluírem dentro de um determinado período, deverão fazer uma nova proposta, ou seja, apresentar um novo site para voltar a participar do programa.

Monopólio no comércio eletrônico C2C começa a ceder

TodaOferta do UOL foi a melhor coisa que aconteceu em matéria de comércio eletrônico C2C nos últimos anos. O surgimento da nova plataforma dá início a formação de um novo cenário no setor, há muitos anos dominado pelo MercadoLivre. Passados mais de dois anos desde a data de seu lançamento, TO mostra que representa uma ameaça efetiva ao ML.

Em 2007, com uma proposta semelhante ao da concorrência, mas ainda assim com alguns diferenciais competitivos, o novo empreendimento do UOL foi recebido bem pelos fiéis do comércio eletrônico C2C. Bruno Godoi, em seu weblog, teceu no ano de lançamento do TO, bons comentários a respeito deste, além de fazer as inevitáveis comparações com o ML.

Diante do crescimento acelerado do concorrente, o ML decidiu defender-se com uma série de modalidades de anúncio (um deles com gratuidade parcial) e também com esquema de preços mais competitivos, isto é, quando comparado a ausência de cobrança de taxas pelo TO para publicação de anúncios básicos e conversão de vendas. Veja aqui as novas ofertas do ML.

Por outro lado, aproveitando o gancho de um dos maiores provedores de Internet do Brasil, tanto em termos de visitantes como em assinantes, o TO aumenta o número de usuários de sua plataforma. Embora o monopólio de mais de cinco anos tenha fortalecido a imagem do ML, o provedor UOL tem alto índice de popularidade e uma marca de maior visibilidade.

Este ano o ML completou dez anos, ciente de que a conjuntura do comércio eletrônico C2C não é a mesma de 5 anos atrás, quando aquisições de concorrentes como iBazar, Lokau e Arremate.com se faziam relevantes para que o negócio conquistasse corpo dentro de uma modalidade de comércio eletrônico recém-surgida, mas com alguns fortes concorrentes.

Dentro do contexto atual, TO, com sua estratégia de "preço de penetração" desafia, enfim, as barreiras criadas pelo ML, que, por sua vez, luta para não perder o monopólio construído após aquisições citadas. Para os consumidores de ambas as plataformas, o melhor é que vença a concorrência, o que permite uma busca maior de diferenciação (novas soluções) entre elas.

PagSeguro do UOL realiza cobrança indevida de taxa

A PagSeguro (antiga Brpay) do UOL é uma plataforma de comércio eletrônico que facilita a troca de bens entre um consumidor final e outro. Pela intermediação das transações, a PS cobra uma taxa do responsável pelas vendas, sendo a mesma cobrada de forma abusiva, considerando que incide em cima do preço de um serviço não realizado pela empresa.

A PS faz sua cobrança em cima do valor total da transação comercial, isto é, preço dos bens vendidos mais preço do frete de correios. Como a empresa não tem participação nenhuma nos serviços postais, fica evidente se tratar de uma cobrança indevida. Espera-se que a PS se limite a calcular o valor que lhe cabe somente em torno do preço dos produtos vendidos.

O artigo 20, cláusula III, da lei 8.884/94, dispõe que o aumento arbitrário dos lucros constitui infração de ordem econômica, o que se aplica a conduta da empresa PS.

Recentemente, fui alvo da prática abusiva em questão. Vendi um produto por R$ 85,00 e mais R$ 12,50 foi cobrado pelo frete de correios ao meu cliente. Posteriormente, uma taxa de intermediação de 6,4% mais uma tarifa de R$ 0,40 foi cobrada a mim pela PS, gerando um valor de R$ 6,64 em favor da empresa. Recebi R$ 78,76, quando deveria receber R$ 79,16.

Diante do problema, na condição de consumidor dos serviços da PS, solicitei justificativas para o procedimento adotado na cobrança de taxa, mas entre fugas, respostas desconexas e ou incoerentes, a Central de Atendimento da empresa não consegue justificar nada. Então, decidi abandonar, definitivamente, o diálogo com a PS e informar ao público sobre a prática abusiva.

Ulevitch anuncia venda do provedor EveryDNS à Dyn Inc.

EveryDNS foi vendido para a Dyn Inc.. O provedor de serviços de DNS foi lançado em 2001, por David Ulevitch. Segundo informa o Maps of World, em inglês, é um dos maiores e mais populares provedores de serviços gratuitos de DNS. Pela primeira vez, em seus 12 anos de vida, a Dyn comprou uma carteira de usuários e de domínios de um concorrente. O CEO da empresa afirma que esse foi um passo importante para a conquista da liderança do mercado.

No anúncio oficial sobre a venda do EveryDNS, Ulevitch diz aos usuários do provedor que os serviços do mesmo não serão interrompidos em razão de sua aquisição pela Dyn e podem ser taxados no futuro. Por causa disso, usuários do EveryDNS já sugerem novas alternativas gratuitas, como o Zone Edit, citado no fórum Slashdot durante discussão sobre a compra da Dyn. Ulevitch ainda afirma no anúncio que não tinha mais condições de manter o EveryDNS.

Em anúncio oficial sobre a aquisição do concorrente, Jeremy Hitchcock, CEO da Dyn, diz: – “Nosso objetivo é ser o único fornecedor autorizado de serviços de DNS com uma solução de DNS para todos, do usuário doméstico à empresa”. Dyn adquiriu uma carteira com mais de 400.000 domínios e 300.000 usuários da EveryDNS. Essa compra foi acompanhada do relançamento da DynDNS, que tornou-se uma plataforma acessível a um público mais amplo.

Desde 07/01/2010 que EveryDNS e Dyn divulgam a transação entre ambas. Na madrugada de hoje, Ulevitch enviou uma mensagem para o correio eletrônico de usuários, o autor deste blog incluso, anunciando a venda do EveryDNS. Com a DynDNS reformada, é provável que a Dyn transfira domínios e usuários do provedor comprado para a plataforma de sua marca, em breve. O valor da transação não foi publicado pela mídia internacional. Não há especulações.

UOL Host disputa a liderança do mercado com a Locaweb

Em 2010, as batalhas entre Locaweb e UOL Host devem ficar ainda mais interessantes para os consumidores de serviços de hospedagem de sítios de Internet. A previsão tem base na declaração do diretor do UOL Host, Vinícius Pessin, que consta na revista Isto é Dinheiro, edição 631: "Seremos a principal operação de hospedagem de sites até o final de 2010". Enquanto UOL Host trabalha para encorpar o seu negócio, por meio de aquisições de novas empresas, a Locaweb opõe-se ao dizer que está com mais foco naquilo que o cliente precisa.

O UOL iniciou a sua participação no mercado de hospedagem de sítios de Internet quando comprou a Plug In, no final de 2007. Após examinar o desempenho financeiro, o mercado e os serviços desta empresa, o UOL lançou um serviço de hospedagem com a sua marca. A compra da Plug In representa a conquista do conhecimento processual ou know-how que o UOL não tinha sobre o negócio. A empresa gaúcha opera no mercado de hospedagem de sítios de Internet desde 1995. Segundo o Baguete, foi adquirida com cerca de 13000 clientes.

Outras empresas com tradição nesse mercado foram compradas pelo UOL entre os anos de 2008 e 2009, quais sejam: SouthTech, Digiweb, Insite e CreativeHost. Todas as aquisições têm caráter estratégico para o UOL. Dessa maneira, barreiras à sua entrada, bem como ao seu crescimento no mercado de hospedagem de sítios de Internet são evitadas. Na revista Isto é Dinheiro, edição 631, Gilberto Mautner, fundador da Locaweb, responde as ações do UOL dizendo que está mais preocupado com o que o cliente quer e não com fatias do mercado.

A opinião dos consumidores sobre o embate entre esses dois atores do comércio eletrônico pode ser acompanhada no Fórum do Locaweb. O preço do domínio nacional e internacional, a revenda de hospedagens, a oferta da tecnologia computação em nuvem e o atendimento ao cliente são alvos da discussão dos consumidores no fórum. No quesito preço de domínio, o UOL Host está em vantagem inegável. Em matéria de revenda, a Locaweb está na frente, mas quando o assunto é atendimento ao cliente, tem sido reprovada pelos seus consumidores.

A batalha que envolve a tecnologia computação em nuvem, entre Locaweb e UOL Host, só está começando e ainda não há mortos nem feridos nela. Pequenas e médias empresas são a origem da demanda por serviços com essa tecnologia e apenas 20% delas possuem um domínio na Internet, de acordo com o CGI. Por ser um mercado pouco explorado, a batalha da Locaweb contra o UOL Host pela melhor oferta de serviços com a tecnologia computação em nuvem só deve se acirrar no futuro. Até o final de 2010 devem ocorrer avanços significativos.

Locaweb reduziu seus preços após o surgimento do UOL Host. Eram considerados os mais altos do mercado de hospedagem na rede, independente da qualidade de seus serviços. A concorrência efetiva fez com que muitos consumidores tivessem acesso a um serviço com qualidade superior ao que é oferecido por hotéis de sítios de Internet de pequeno e médio porte. O crescimento do UOL Host ainda não representa perda de participação de mercado para a Locaweb, porém, essa é uma disputa muito esperada pelos consumidores, em geral.

Anunciar currículo pode custar menos em classificados

Os classificados de currículos e empregos na Web são uma alternativa interessante para aqueles que buscam recolocação no mercado de trabalho. No comércio B2C, o acesso ao serviço não é fácil em razão dos altos preços cobrados pelos planos de assinatura. Mas, embora muitos não saibam, o desempregado pode encontrar uma solução fora da oferta padrão, isto é, desconsiderando o que se vê na vitrine, uma vez que tenha deixado rastros de seu interesse pelo serviço. O lado ruim de um plano econômico é que ele é pouco valorizado.

Anna Buchalla publicou na Veja, em março, dados sobre o perfil de plataformas eletrônicas de classificados de currículos e empregos. Entre aquelas de mesmo modelo estão Catho, Manager e Empregos. Juntas, elas somam mais de 1 milhão de cadastros. Como estratégia para conquistar assinantes, essas plataformas oferecem uma experiência gratuita aos seus visitantes, que tem duração de 7 a 10 dias. Tempo suficiente para observarem e registrarem o perfil de cada um deles e fazer a segmentação do mercado-alvo, maximizando assim o lucro.

Nesse período de avaliação do serviço, muitos visitantes desistem de efetivar a assinatura de um plano em razão do seu preço, que é alto para alguém sem fonte de renda e que está sendo amparado pela família. Face ao exposto, Catho, Manager, Empregos e outros atores do setor de classificados de currículos e empregos na Web guardam uma carta na manga para oferecer um plano ao visitante com preço muito abaixo do que é ofertado na vitrine. Os descontos podem ultrapassar 50% se o potencial cliente resistir em fazer a adesão ao serviço.

Quem já tentou cancelar sua assinatura promocional pela plataforma da Catho já deve ter recebido uma proposta como a qual foi descrita acima. E caso tenha recusado a adesão ao serviço mesmo com 50% de desconto, certamente recebeu mais uma oferta tentadora por telefone, em outra ocasião. Tudo isso faz parte do CRM da Catho, que visa oferecer um plano de assinatura compatível com cada perfil de visitante. O conhecimento sobre esse conceito ajuda o desempregado a barganhar descontos para usufruir do serviço de classificados.

É importante lembrar que com a segmentação de mercado, aqueles clientes que pagam mais caro pelo serviço recebem um tratamento melhor do seu responsável. Isso pode tornar o plano de assinatura com um preço muito baixo desinteressante para o desempregado, que não verá resultado positivo no investimento que fez em razão de uma triagem que favorece currículos de assinantes classe A e coloca os demais em segundo e terceiro plano. Catho, Manager e Empregos, porém, alegam que a triagem é feita apenas com base nos perfis profissionais.

Num país onde o índice de desemprego é alto, a procura por classificados de currículos e empregos na Web é crescente. No comércio B2C, a oferta desse serviço tem crescido. O provedor UOL passou a desenvolver, em 2008, nos mesmos moldes que a Catho, Manager e Empregos, o EmpregoCerto. Na medida em que a concorrência cresce no setor, os planos de assinatura do serviço de classificados tendem a custar bem menos em relação ao que é cobrado por eles, hoje. Mas aquele que pagar mais a seus vendedores será mais agraciado.

MercadoLivre pode lançar o novo MercadoPago em 2010

Em 2005 o MercadoLivre falou sobre seu interesse em recriar o MercadoPago, permitindo a integração do sistema de pagamentos em outras plataformas do comércio eletrônico, mas até hoje nenhuma evolução para o modelo pretendido pode ser identificada no MP. Nesse mesmo ano, surgiu o BRPay, que foi comprado e recriado pelo UOL, tornando-se a melhor referência entre os sistemas de pagamentos do comércio C2C e uma pedra no caminho do ML.

Na mesma época que o BP foi adquirido pelo UOL, passando a se chamar PagSeguro, o TodaOferta entrou no comércio C2C, o que pode representar o fim do monopólio do ML no setor. Dentro dessa perspectiva, podemos inferir que, com o lucro diminuído em razão do surgimento da concorrência na área de transações, o ML deverá fazer em breve a reforma do MP para explorar melhor a área de pagamentos do comércio C2C e elevar seu lucro.

Quando estava completando seis anos, o ML tornou público os seus planos para o futuro e entre eles estava a idéia de evoluir o MP, como mostra o IDG Now!. Já em 2007, a INFO publicava a compra do BP pelo UOL. Assim como o ML criou barreiras para dificultar a ascensão do TO no comércio C2C, o PS tornará a penetração do recriado MP no mercado muito complicada, caso ele se torne uma realidade nos próximos anos, conforme o previsto.

Um grande duelo no comércio C2C, entre os combinados ML-MP e TO-PS, pode estar para acontecer com a evolução do sistema de pagamentos do primeiro ao nível do segundo. Por todos os investimentos que o UOL tem feito para melhorar o PS, atualmente e pela ameaça do PayPal de invadir o mercado brasileiro, é claro que a área de pagamentos do comércio C2C está em ebulição. E a expectativa é a de que tão logo o ML amplie sua participação nela.

Catho deixa brecha para o não-assinante identificar vagas

Desde janeiro deste ano que estou desempregado e em busca de recolocação no mercado. No início do segundo semestre, decidi fazer uma experiência com o serviço da Catho para visualizar um número maior de vagas de emprego, após cinco dias enviando currículos pela plataforma, cancelei minha assinatura promocional, sem ônus. O serviço não atendeu às minhas expectativas. Por curiosidade, tentei acessar a Catho com assinatura inativa e vi que, ainda assim, é possível identificar o nome de empresas e suas respectivas vagas em aberto.

Você pode publicar seu currículo na Catho, gratuitamente, por um período de sete dias e enviá-lo para diversas empresas com vagas de emprego. Mas após cinco dias de avaliação do serviço, decida se vale a pena permanecer usufruindo do serviço por um mês ou pelo tempo que for preciso para conseguir um emprego. Eu cancelei minha assinatura no quinto dia e evitei os riscos de fazer isso na última hora. E como disse, anteriormente, não perdi o acesso ao serviço básico que qualquer assinante da Catho tem, embora com algumas restrições.

Não posso exibir meu currículo pela plataforma nem enviar o mesmo para as empresas com vagas de emprego, por outro lado, uma vez que os anunciantes tenham publicado os seus nomes, basta identificar seus meios de contato (telefone ou correio eletrônico) pela Internet para poder viabilizar minha candidatura às vagas ofertadas. Infelizmente, nem sempre as empresas divulgam seus nomes em seus anúncios. Às vezes, é frustrante ver que não será possível me candidatar a uma vaga de emprego compatível com o meu perfil profissional.

Aproveite a brecha que a Catho deixou para o não-assinante e compartilhe oportunidades de emprego com amigos que estão desempregados. Não vacile. Você não deve manter a sua assinatura promocional até o último dia do prazo de gratuidade. É muito provável que um consultor da Catho entre em contato contigo após o cancelamento para lhe oferecer mais cinco dias de acesso gratuito à plataforma e com todos os serviços disponíveis e não só o básico. Eu espero contribuir para a sua recolocação no mercado ao abrir essa nova janela.

Ubuntu Linux O.S.: a insignificância da linha de comando

Feito para usuários com qualquer nível de conhecimento ou com perfil similar aos daqueles que utilizam Windows, Ubuntu tornou-se a mais popular distribuição Linux no mundo. Com o surgimento dele, as experiências dos usuários em um sistema operacional livre tornaram-se cada vez mais prazerosas e duradouras. Repleto de interfaces gráficas, o Ubuntu tende a afastar seus usuários do Console, interface ícone do modo texto, tradicionalmente utilizado em distribuições mais velhas como Slackware, Debian, Suse, Mandrake, Gentoo e Red Hat.

O UOL Tecnologia publicou uma matéria recente a respeito do Ubuntu 9.10, onde informa que Fábio Filho, diretor da Canonical da América Latina, diz que há cerca de 13 milhões de usuários do Ubuntu no mundo. Recém lançado, Karmic Koala (9.10) é a mais nova versão da distribuição Linux e o weblog MeuPinguim apresenta quais recursos foram melhorados e ou implementados no Ubuntu, dando destaque ao fenômeno computação em nuvem, sistemas de arquivos, performance da inicialização do sistema e o cliente para mensagens instantâneas.

Antes do Ubuntu, usuários de Windows penavam para conseguir migrar para um sistema operacional livre. Para eles, o começo da migração até gerava prazer pela satisfação da curiosidade de saber o que é Linux e como funciona, porém, após recorrerem à exaustão ao Console e viverem como escravos de scripts da linha de comando, logo desenvolviam uma fadiga, responsável pela desmotivação para operar num sistema cujas características ainda não eram totalmente compatíveis com o perfil desse grupo de usuários. O que é lamentável.

Para quem manipula códigos e parâmetros em interfaces modo texto objetivando a criação, como é o caso dos programadores de softwares, a fadiga pode ser inexistente. Mas para aqueles que só os executam, repetidas vezes, não. A dependência à linha de comando é, sem dúvidas, um mal para muitos usuários, pois, em pouco tempo condiciona todos eles a autômatos inquietos, que, posteriormente, sofrerão as conseqüências disso e abandonarão o Linux. A partir daí, fica fácil compreender por que Ubuntu é um sucesso como distribuição.

Em outro fragmento da matéria do UOL Tecnologia, Fábio Filho afirma que: – "O Linux traz alternativas e o Ubuntu oferece, visualmente, algo muito parecido com que os sistemas da Apple têm". O conglomerado de recursos gráficos dessa distribuição Linux formou um muro que separa as interfaces de modo texto dos usuários. Com o padrão de uso não orientado para a linha de comando, estes nem percebem o Console, face à sua insignificância dentro de uma distribuição que tem como característica principal uma arquitetura simples e intuitiva.

Embora muitos possam alegar que havendo falhas no Ubuntu, o velho Console tronar-se-á a ferramenta mais valiosa para o usuário, vale lembrar que nenhum sistema operacional é projetado para ser vulnerável a isso e ou instável. Então, a simples recorrência ao Console no Ubuntu em casos como esses atesta a fragilidade do Linux e, por tabela, evidência ainda mais a insignificância do Console nessa distribuição. Pois, ninguém quer utilizar um sistema inseguro, sem estabilidade e que põe em risco a integridade dos dados, entre outras coisas.

Segundo o que informa Wikipédia, a enciclopédia livre, Ubuntu tem sua proposta presa a um conceito sul africano de mesmo nome, que significa "humanidade com os outros". Foi pelo respeito e consideração às limitações técnicas e humanas dos usuários de computador, em geral, que o Ubuntu tornou-se a mais popular distribuição Linux do mundo. A sua aversão à linha de comando resgatou perfis de usuários excluídos do universo do Software Livre pela natureza das velhas distribuições e, claro, abriu portas para novos. E isso é mesmo Ubuntu.

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